§1
Postanowienia ogólne
- Właścicielem sklep internetowego 1111wear.com działającego pod adresem https://1111wear.com jest RDP Sp. z o.o., ul. Inflancka 27 91-852 Łódź, NIP: 7272839401, REGON: 384638498, KRS: 0000809158, Kapitał zakładowy: 10 000 PLN.
- Oferta sklepu internetowego kierowana jest zarówno do Klientów będących jak i niebędących Konsumentami.
- Kontakt ze sklepem internetowym możliwy jest pod adresem e-mail sklep@1111wear.com.
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca prowadzi sprzedaż, świadcząc jednocześnie na rzecz Kupujących usługi drogą elektroniczną. Za pośrednictwem Sklepu, Kupujący może dokonać zakupu produktów uwidocznionych na stronach Sklepu.
- Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Sklepu, a także prawa i obowiązki Sprzedawcy i Kupujących.
- Do korzystania ze Sklepu, w tym w szczególności do dokonania zakupu w Sklepie, nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego. Wystarczające są: dostęp do Internetu, standardowa przeglądarka internetowa i posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Kupujący nie może dokonać zakupu w Sklepie anonimowo ani pod pseudonimem.
- Wszystkie ceny produktów podane na stronach Sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
- Wszystkie produkty prezentowane w Sklepie są fabrycznie nowe.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby w jak najlepszy sposób opisać oferowane produkty oraz aby nie zawierały one żadnych błędów. Jeżeli Kupujący zauważy błąd, proszony jest o jego zgłoszenie Sprzedawcy.
§2
Definicje
- Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna, prowadząca działalność gospodarczą ,
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.1964.16.93).
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://1111wear.com/term-of-sale-1111wear-com/.
- Sklep – sklep internetowy działający pod adresem https://1111wear.com.
- Sprzedawca – 1111wear.com – RDP Sp. z o.o., ul. Inflancka 27 91-852 Łódź, NIP: 7272839401, REGON: 384638498, KRS: 0000809158, Kapitał zakładowy: 10 000 PLN.
- Klient/Kontrahent – osoba korzystająca z usług Sprzedawcy.
- Administrator (w rozumieniu ochrony danych osobowych) – 1111wear.com – RDP Sp. z o.o., ul. Inflancka 27 91-852 Łódź, NIP: 7272839401, REGON: 384638498, KRS: 0000809158, Kapitał zakładowy: 10 000 PLN.
- Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Konto – identyfikowany loginem i zabezpieczony indywidualnym hasłem, zbiór danych (historia złożonych zamówień, dane kontaktowe, itp.) w systemie Sklepu.
- Formularz rejestracji – formularz dostępny na witrynie internetowej Sklepu 1111wear.com umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz zamówienia – formularz dostępny na witrynie internetowej Sklepu 1111wear.com umożliwiający złożenie Zamówienia.
- System opinii – usługa elektroniczna umożliwiająca zamieszczanie opinii dotyczących produktów oferowanych w Sklepie.
- Newsletter – usługa elektroniczna pozwalająca na subskrybowanie na podany adres e-mail bezpłatnych informacji dotyczących produktów dostępnych w Sklepie.
- Formularz newslettera – formularz dostępny na witrynie internetowej Sklepu 1111wear.com umożliwiający subskrybowanie Newslettera.
§3
Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego usługi drogą elektroniczną:
- Konto – w koncie przechowywane są dane Kupującego. Kupujący loguje się do Konta z wykorzystaniem swojego adresu e-mail (login) oraz zdefiniowanego przez siebie hasła. Założenie konta w Sklepie odbywa się poprzez wypełnienie i przesłanie, za pomocą automatycznego mechanizmu Sklepu, formularza rejestracyjnego. Z chwilą przesłania formularza rejestracyjnego, między Kupującym a Sprzedawcą zawierana jest umowa o prowadzenie konta w Sklepie. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, a Klient ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta poprzez wystosowanie żądania do Sprzedawcy, pisemnie na adres: ul. Inflancka 27 91-852 Łódź lub na adres e-mail: sklep@1111wear.com.
- Umożliwienie Kupującemu złożenia zamówienia w Sklepie – umowa zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą realizacji lub anulowania Zamówienia.
- System opinii – umowa zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zamieszczenia opinii przez odwiedzających witrynę sklepu.
- Newsletter – z chwilą przesłania formularza newslettera, między Kupującym a Sprzedawcą zawierana jest umowa o dostarczanie newslettera. Umowa zawierana jest na czas nieokreślony, a Kupujący może tę umowę wypowiedzieć ze skutkiem natychmiastowym w każdej chwili.
- Usługi świadczone są drogą elektroniczną na rzecz Kupującego nieodpłatnie. Odpłatne są natomiast umowy sprzedaży zawierane za pośrednictwem Sklepu.
- Kupujący zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji opinii, realizacji Zamówień których charakter może naruszać przepisy powszechnie obowiązującego prawa, dobre obyczaje, naruszające prawa autorskie, wprowadzające w błąd.
§4
Składanie i realizacja zamówienia
- Zamówienia można składać przez całą dobę, we wszystkie dni w roku. Obsługa i realizacja zamówień odbywa się jednak wyłącznie w dni robocze w godzinach 8:00 – 16:00.
- Zamówienia można składać z dowolnego miejsca. Niemniej jednak dostawa zamówień możliwa jest wyłącznie na terenie Polski.
- Kupujący może złożyć zamówienie wyłącznie jako zarejestrowany klient, czyli posiadając konto w Sklepie. Kupujący może założyć konto z poziomu zakładki „my account” lub w trakcie składania zamówienia.
- W celu złożenia zamówienia, Kupujący zobowiązany jest podjąć następujące kroki:
- przejść do strony z opisem interesującego Kupującego produktu,
- wybrać sposób znakowania produktu, wersję produktu i ilość, kliknąć w przycisk „Dodaj do koszyka”,
- z widoku koszyka kliknąć w przycisk „Przejdź do realizacji zamówienia”,
- zalogować się do swojego konta w Sklepie albo stworzyć nowe konto (nie dotyczy Kupującego, który zalogował się do swojego konta przed rozpoczęciem składania zamówienia),
- wypełnić formularz zamówienia wybierając adres dostawy zamówienia,
- zapoznać się z Regulaminem i go zaakceptować – Kupujący akceptuje Regulamin tylko, jeśli zapoznał się z jego treścią i rzeczywiście akceptuje jego postanowienia; akceptacja Regulaminu jest niezbędna do złożenia zamówienia,
- kliknąć w przycisk „Przejdź do realizacji zamówienia”,
- zapoznać się z podsumowaniem zamówienia,
- kliknąć w przycisk „Potwierdzam zamówienie”.
- Przez akceptację zamówienia przez Kupującego uważa się dokonanie płatności za zamówienie na wskazany przez Sprzedawcę rachunek bankowy.
- Sprzedawca może anulować zamówienie z dowolnych przyczyn lub odmówić przyjęcia zamówienia, o czym poinformuje Kupującego w ramach wiadomości e-mail.
- Po otrzymaniu płatności za zamówienie Sprzedający prześle na adres e-mail Kupującego fakturę VAT lub paragon w formie elektronicznej i przystąpi do realizacji zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia nie powinien przekroczyć 30 dni roboczych. Czas realizacji liczony jest od otrzymania płatności przez Sprzedającego.
- Po zrealizowaniu zamówienia, nastąpi jego przygotowanie do wysyłki do Kupującego.
- Sprzedawca będzie informował Kupującego drogą e-mail o istotnych statusach zamówienia.
- Produkty zakupione w przedsprzedaży, są robione na specjalne zamówienie klienta i nie podlegają zwrotowi.
§5
Formy dostawy i metody płatności
- Sprzedawca jako formę dostawy udostępnia przesyłkę kurierską – koszt kalkulowany i prezentowany Kupującemu w trakcie składania zamówienia.
- Koszt dostawy zamówienia ponosi Kupujący, chyba, że Sprzedawca odmiennie określił podczas kalkulacji zamówienia.
- Sklep obsługuje dwie metodą płatności za zamówienie wybierane każdorazowo przez Kupującego:
- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy.
- Płatności elektroniczne za pośrednictwem serwisu Przelewy24 (zgodnie z informacjami udostępnionymi przez dostawcę serwisu).
§6
Reklamacje
- W razie stwierdzenia wady produktu, Kupujący może złożyć Sprzedawcy reklamację.
- Reklamacja powinna zawierać: oznaczenie Kupującego, przedmiot reklamacji, okoliczności uzasadniające reklamację oraz żądanie Kupującego w związku z reklamacją.
- Reklamacje można przesyłać pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy (ul. Inflancka 27 91-852 Łódź) lub na adres e-mail sklep@1111wear.com.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od doręczenia mu jej. O swojej decyzji zapadłej w wyniku rozpatrzenia reklamacji i dalszej procedurze powiadomi Kupującego w ten sam sposób, w jaki wysłana została mu reklamacja.
§7
RODO
- Administratorem danych osobowych Kontrahenta jest 1111wear.com – RDP Sp. z o.o., ul. Inflancka 27 91-852 Łódź, NIP: 7272839401, REGON: 384638498, KRS: 0000809158, Kapitał zakładowy: 10 000 PLN, zwana dalej „Administratorem”.
- Dane osobowe Klienta są przetwarzane w związku z realizacją przez Administratora na rzecz Kontrahenta umowy/usługi handlowo-marketingowej. Celem przetwarzania danych osobowych jest realizacja wyżej wymienionych usług lub innych podobnych, które na życzenie Kontrahenta są świadczone przez Administratora.
- Administrator informuje, że podanie danych osobowych jest wymogiem umownym, jak i ustawowym (przy dokumentowaniu sprzedaży dokonanej na rzecz Klienta fakturą VAT). Brak podania danych osobowych uniemożliwia zawarcie umowy z Administratorem, jak również uniemożliwia wystawienie faktury VAT.
- Administrator informuje, że każdy Kontrahent ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania i aktualizacji. Każdy Kontrahent ma również prawo do przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu odnośnie przetwarzania oraz do usunięcia danych osobowych, jeżeli zachodzą ku temu podstawy prawne.
- Administrator informuje, że dane osobowe Kontrahenta będą przechowywane przez cały okres świadczenia usług na rzecz Kontrahenta, jak również dane będą przechowywane przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń, w tym roszczeń podatkowych i cywilnych.
- Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych – pocztą tradycyjną na adres Sprzedawcy (ul. Inflancka 27 91-852 Łódź) lub na adres e-mail sklep@1111wear.com.
- Administrator informuje, że dane osobowe Kontrahenta mogą być ujawniane następującym kategoriom odbiorców:
- Biurom rachunkowym obsługującym Administratora,
- Kancelariom prawnym obsługującym Administratora,
- Kancelariom audytorskim,
- Firmom informatycznym i firmom zapewniających wsparcie usług Administratora,
- Firmom kurierskim i pocztowym.
- Administrator informuje o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego nadzorującego sposób przetwarzania danych osobowych.
§8
Polityka plików „cookies”
- Sprzedawca zbiera informacje o każdej osobie odwiedzającej Sklep, poniższe postanowienia Polityki odnoszą się do wszystkich osób, niezależnie czy pozostają jego Klientami czy osobami pasywie korzystającymi z serwisu (przeglądanie witryny Sklepu).
- Sprzedawca wykorzystuje technologię zbierającą dane dotyczące aktywności na witrynie Sklepu w celach: zapewnienia komfortu i ergonomii korzystania z witryny Sklepu, dostosowania zawartości (w tym reklam) do zainteresowań osób odwiedzających witrynę Sklepu, statystycznych.
- Podstawą przetwarzania tak uzyskanych danych jest uzasadniony interes Sprzedawcy, tj. potrzeba zapewnienia najwyższej jakości serwisu i treści prezentowanych przez Sprzedawcę przez ich dostosowanie do preferencji osób odwiedzających oraz marketing produktów.
- Pliki cookies wykorzystywane w Sklepie są nieszkodliwe, a ich wyłączanie uniemożliwia bądź istotnie utrudnia prawidłowe korzystanie ze Sklepu.
§9
Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory związane z zawartą za pośrednictwem Sklepu umową będzie rozstrzygał sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
- Regulamin jest integralną częścią zawieranej między Kupującym a Sprzedawcą umowy.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie możliwość zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w dacie zawarcia umowy.
- Regulamin wchodzi w życie z datą publikacji: 2020-05-01